Por que o aumento de velocidade é possível?

Atraves de uma equipe monitorada e supervisionada dentro da "Velox", aumentando sua velocidade da sua internet diretamente no sistema Velox, Desta forma não se trata de nenhum tipo de software ou gambiarra.

Como funciona?

01 - Você solicita conosco;
02 - Nós iremos aumentar a sua velocidade no prazo máximo de 72 horas;
03 - Você será informado via E-mail que o Upgrade funcionou, junto com os dados para o pagamento;
04 - Você efetua os devidos testes (prazo para teste de 2 dias);
05 - Você efetua o pagamento (no máximo no terceiro dia);

Quais as vantagens?

• Você navega mais em menos tempo;
• Downloads e uploads mais rápidos (músicas, programas, jogos, filmes);
• aceleração no envio e recebimentos de e-mails;
• excelênte qualidade na abertura de imagens em sites como YouTube;
• Otimização de jogos e rádios on-line e no YouTube através do browser;
• Otimização de jogos em rede como: Counter Strike, Assassin's Creed, Call of Duty, Line][age, Ragnarok, etc;
• Grantia de 1 ano;

Qual valor que irei pagar mensalmente?

Entenda que aumentamos sua velocidade de conexão sem alterar o plano, e tera sua velocidade aumentada de acordo com o plano que você escolher, esse valor será pago apenas uma vez.

Em quais cidades o Upgrade é possível?

O upgrade é possível em qualquer lugar do país onde tenha VELOX.

A Velox informa que a minha cidade só suporta 600 Kbps ou 1MB, é possível aumentar mesmo assim?

É possível sim, na verdade a Velox coloca esse limite praticamente para todas as cidades, pois a mesma não tem suporte para velocidade maior para todos os clientes.

Qual velocidade minha linha suporta?

Só da pra saber na hora de fazer, pois quanto aumenta a velocidade o nível de sinal do modem cai. Não faço apenas a verificação.

Caso eu solicite 8 MB e minha linha não suportar o que acontece?

Irei colocar a maior velocidade suportada para sua linha, E VOCÊ IRÁ PAGAR A VELOCIDADE SUPORTADA!

Qual a garantia que terei?

Você terá garantia de 1(um) ano que o seu Up irá funcionar, se por ventura o seu Up vier a dar algum tipo de problema, você deverá entrar em contato conosco para que possamos resolver o seu problema.

Quais as formas de contato?

1. E-mail;

Quero só testar sem compromisso, posso?

NÃO, porque dessa forma irá gerar contratempos para mim. Caso isso venha acontecer, voce terá a sua velocidade reduzida para 64kbps.

Afinal quanto que isso custa?

Esse valor divide?

Infelizmente não, o pagamento tem que ser à vista mesmo.

Quais as formas de pagamento?

As formas de pagamentos são 2:

• Depósito em conta;
• Transferência bancária;